L’élégante bâtisse de l’Hôtel Norfolk Plaza se trouve dans un quartier calme et paisible, dans le voisinage immédiat d’un petit parc.

Norfolk Square est un espace vert et piétonnier, entouré de bâtiments historiques de style Edwardien. Trois de ces constructions ont été converties il y a trente ans en ce qui est aujourd’hui l’hôtel. Le lieu retient le charme des anciens édifices de caractère. L’intérieur a pourtant été modernisé et offre tous les services et tout l’équipement pour rendre le séjour d’affaires ou de loisir agréable.

L’hôtel est à quelques minutes à pied d’Oxford Street, de Hyde Park ou de Marble Arch. Une promenade de deux minutes mène à la gare de Paddington où se croisent plusieurs lignes de métro : Circle, District, Hammersmith & City et Bakerloo. Paddington dessert également le Heathrow Express qui mène à l'aéroport de Heathrow en 15 minutes.